作為專(zhuān)業(yè)的玻璃鋼格柵生產(chǎn)銷(xiāo)售廠(chǎng)家，在玻璃鋼格柵的售后也應該能妥善解決客戶(hù)的各種問(wèn)題，下面將一些玻璃鋼格柵售后中常見(jiàn)的問(wèn)題做一個(gè)小總結。
玻璃鋼格柵售后
經(jīng)常會(huì )有一些比較細致的客戶(hù)說(shuō)收到的板子厚度不厚，有的地方會(huì )薄一點(diǎn)還有一些地方會(huì )厚一點(diǎn)。其實(shí)這都是很正常的現象，因為玻璃鋼格柵從模具中出來(lái)后為了保證表面光滑，還要經(jīng)過(guò)拋光機打磨，有時(shí)候可能會(huì )稍微磨過(guò)一點(diǎn)，因此板子會(huì )稍微薄一些。因為玻璃鋼格柵承重主要是靠玻璃纖維絲，磨過(guò)的板子可能稍微薄一些，但是玻璃纖維絲的層數是一樣的，并不影響玻璃鋼格柵的承重。
還會(huì )有很多客戶(hù)反映收到的玻璃鋼格柵表面有些毛躁的玻璃纖維絲和小裂紋，這也是一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題。因為一般情況下玻璃鋼格柵都會(huì )經(jīng)過(guò)物流長(cháng)途運輸，雖然發(fā)貨時(shí)候廠(chǎng)家一般都會(huì )做好包裝，但是在運輸過(guò)程中還是經(jīng)常會(huì )出現碰撞擠壓，而出現一定的磨損。進(jìn)而導致格柵板邊角會(huì )出現毛躁小裂紋等情況，只要不是大的開(kāi)裂，一般都不會(huì )影響使用。
另外，玻璃鋼格柵本身能夠就是一種建筑材料而不是工藝品，所以本身表面并不會(huì )是絕對光滑的，難免會(huì )有一些小瑕疵。客戶(hù)選用玻璃鋼格柵主要是看中他的承重性能或者防腐阻燃絕緣等特性，雖然表面處理也是很重要的一道工序，但是其實(shí)大多數客戶(hù)更看重實(shí)用性。
而且，作為負責任的玻璃鋼格柵廠(chǎng)家，我們堅持對產(chǎn)品質(zhì)保十年，如果真的是我們的產(chǎn)品存在問(wèn)題，我們都負責退換保證客戶(hù)滿(mǎn)意。 |
